对市政协七届一次会议 关于扶持家政服务企业发展的建议提案 （第148号）的答复

您提出的关于《扶持家政服务企业发展的建议》的提案收悉，现答复如下：

    一、关于“场地的扶持”问题

在总结去年家政进社区经验试点的基础上，积极协调各县（市）区及街道社区极力配合家政服务企业，充分发挥社区“一站四室”功能，为家政进社区提供必要的支持和帮助。

二、关于“资金的帮助”问题

在可能的情况下，我们每年都积极向中央和省争取服务业发展资金，2019年和2020年共争取中央服务业发展资金43.61万元，用于市级家政信用体系建设宣传13万元,用于支持各县（市）区家政企业和家政服务员建立信用记录30.61万元。下一步，我将继续向上级争取各项服务业发展资金用于家政行业发展。

三、关于“以电子商务形式在互联网中创建专业化、系统化、具有现代服务理念的家政服务公司”和“建立家政信用平台”问题

我们将根据上级有关文件要求，充分利用商务部的家政信用平台，加强横向部门之间信用信息归集，强化纵向信息交互，在时机和条件都成熟时，搭建地方平台和企业平台相互补充的信用平台体系，在全市逐步推行家政企业“一企一证一码”和家政服务人员“一人一卡一码”。引导大型家政企业加快数字化转型，引导和规范大型电商平台开拓家政服务市场。依法依规开展互联网家政企业的信用信息共享，提升线上对接效率。鼓励互联网家政企业参与制订数字化家政服务标准，促进线上家政服务标准化。推动互联网家政企业充分发挥平台优势，与社区养老、托育、物业、月子会所、社区零售等业态融合发展。结合诚信建设万里行活动强化家政信用建设宣传引导。强化信用信息应用，推动将征信机构评价结果或信用评级机构的评级结果等纳入信贷支持考虑因素。依法依规实施授信激励和失信惩戒。

四、关于“标准试点项目”问题

我们将积极协调发改、市场等部门，按照标准和要求夯实我市服务业标准化工作基础，总结提炼可复制、可推广的经验，为申报标准化试点项目打好基础。

下一步，我们将联合相关部门进一步加大家政服务相关工作力度，推动家政服务业健康快速发展。